Responsable du traitement
Tania Borel, Tania Borel Pâtisserie — 142 rue de Rivoli, 75001 Paris. Contact : info@taniaborel.fr.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site internet www.taniaborel.fr et dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à recueillir un certain nombre d’informations vous concernant, comme vos nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, données de connexion (adresse IP) et données internet (cookies).
Demandes de devis (pages Entreprises et Événements) : nom, adresse e-mail, téléphone, entreprise ou occasion, date souhaitée, nombre de personnes ou de coffrets et description du projet.
Commandes en ligne : nom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, téléphone, composition des coffrets et message éventuel. Le règlement est traité par le prestataire de paiement : le site ne conserve aucun numéro de carte.
Objectif de la collecte de données
Le but de la présente charte est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel. Conformément à la loi de 1978 dite « Informatique et Libertés » et au règlement européen du 27 avril 2016, vos données sont collectées et traitées selon les règles du RGPD en vigueur.
Ces informations sont nécessaires afin de passer commande sur notre site et ainsi exécuter le contrat conclu dans le cadre de votre commande. Elles servent aussi à des fins de statistiques commerciales et de personnalisation de services.
Ces informations servent à répondre aux demandes, à préparer, livrer et facturer les commandes, et à respecter les obligations comptables. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Filtre contre les messages indésirables
Chaque demande de devis reçoit une note automatique établie à partir de critères techniques : présence de liens, vocabulaire de démarchage, validité du domaine de l’adresse e-mail, message identique à un envoi récent, nombre d’envois rapprochés et temps de remplissage du formulaire. Une demande mal notée est mise de côté puis relue par une personne : aucune décision n’est prise automatiquement. Si votre demande est restée sans réponse, vous pouvez nous écrire directement.
Durée de conservation
Les demandes de devis sont conservées 36 mois puis supprimées. Les commandes et factures sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables.
Cookies
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Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou vous opposer à leur traitement en écrivant à info@taniaborel.fr.
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